Em uma iniciativa pioneira e de grande relevância para a evangelização, a Diocese de Petrópolis deu um passo significativo na valorização de seus colaboradores ao iniciar, em 29 de outubro, o primeiro encontro formativo para secretárias e secretários paroquiais. Com o objetivo primordial de aprimorar o atendimento, promover um acolhimento pautado no testemunho cristão e aprofundar o conhecimento da Igreja diocesana, esta formação visa capacitar esses profissionais para que contribuam de forma ainda mais eficaz na missão essencial da Igreja: anunciar Jesus Cristo.
O evento, que marca o primeiro de quatro encontros previstos para ocorrer em dezembro de 2025, fevereiro e abril de 2026, reuniu todos os funcionários que atuam nas secretarias paroquiais e da Mitra-Sede. A abertura contou com a presença do Bispo Diocesano, Dom Joel Portella Amado, que, em sua saudação, enfatizou a importância vital do trabalho de cada um para a concretização da missão evangelizadora da Igreja.
A organização da formação foi fruto de um esforço conjunto, entre Fabiana Beutler, secretária do bispo diocesano, o Chanceler da Cúria, Padre Thomas Andrade Gimenez Dias, e o decano de Nossa Senhora do Amor Divino, Padre Rodrigo Alberti, que atuou como diretor espiritual do encontro. Além do conteúdo técnico, a dimensão espiritual foi cuidadosamente integrada, com momentos de oração na Capela do Seminário Diocesano, culminando com a celebração da Santa Missa. Padre Luiz Henrique, reitor do Seminário, expressou sua alegria em sediar o evento, parabenizando a todos pela participação.
Fabiana Beutler deu as boas-vindas aos participantes e conduziu uma dinâmica de apresentação por decanato, destacando a representatividade de todas as paróquias. Padre Thomas Andrade apresentou um panorama dos temas da formação, explicando que o primeiro encontro seria mais teórico, enquanto os próximos se dedicariam a aspectos práticos. A relevância de alguns tópicos, como recursos humanos, levou Fabiana a propor a realização de encontros específicos no futuro.
A manhã foi dedicada a aprofundar o conhecimento sobre a estrutura eclesial. O Diácono Yuri Araújo de Oliveira proferiu a primeira palestra, intitulada “Conhecemos a nossa Igreja?”, detalhando a organização desde a Santa Sé (Vaticano) até as comunidades paroquiais, pastorais e grupos diversos. Em seguida, Padre Thomas Andrade abordou o tema “Sou a Diocese de Petrópolis, prazer em conhecê-la(o)s!”, explorando as estruturas de comunhão e participação diocesana, como conselhos, comissões, pastorais e equipes de gestão da Mitra, além de noções sobre estatutos e decretos normativos.
No período da tarde, Fabiana Beutler conduziu a palestra “Secretária(o) – O profissional do atendimento. Aprofundamento de um atendimento de qualidade”. A apresentação focou em aspectos cruciais como comunicação eficaz, qualidade no atendimento e os desafios inerentes à função. Foram abordados temas como etiqueta profissional (postura, comportamento, aparência pessoal), bons hábitos nas relações humanas (autenticidade, responsabilidade, pontualidade, confiabilidade, respeito, paciência, atenção, empatia) e a importância da ética (discrição, lealdade) no ambiente paroquial.
Tanto na parte da manhã quanto à tarde, os participantes tiveram a oportunidade de aprofundar os temas em assembleias interativas, com os palestrantes respondendo às perguntas e dúvidas. O primeiro dia de formação foi encerrado com a celebração da Santa Missa, presidida pelo diretor espiritual do encontro, Padre Rodrigo Alberti, selando com a Eucaristia o compromisso com a missão.
Esta iniciativa da Diocese de Petrópolis ressalta a compreensão de que as secretarias paroquiais são muito mais do que centros administrativos; são, na verdade, a porta de entrada da Igreja para muitos fiéis e visitantes. Ao investir na formação de seus secretários e secretárias, a Diocese não apenas busca a excelência no serviço, mas reafirma o papel fundamental desses profissionais como rostos acolhedores de Cristo, testemunhas da fé e elos vitais na corrente da evangelização.
Um atendimento qualificado, informado e cristão é, em si, um anúncio do Evangelho, contribuindo decisivamente para que a mensagem de Jesus Cristo ressoe com clareza e amor em cada coração que busca a Igreja.
